Privacyverklaring - ACV Cleaning

Laatste update: [24-01-2025]

ACV Cleaning hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.

Door gebruik te maken van onze diensten of onze website, verklaart u akkoord te gaan met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

1. Wie zijn wij?

ACV Cleaning
[Kaldenkerkerweg 20, 5913 AE Venlo]
[Info@acvcleaning.nl]
[0616196359]
[acvcleaning.nl]

ACV Cleaning is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. De volgende gegevens kunnen wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie, telefonisch of via ons contactformulier

3. Met welk doel verwerken wij uw gegevens?

ACV Cleaning verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van onze schoonmaakdiensten
  • Het opstellen en versturen van offertes en facturen
  • Het onderhouden van klantrelaties
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met toestemming)
  • Wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor administratieve en fiscale doeleinden bewaren wij gegevens tot 7 jaar na afloop van de dienstverlening.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Deze zijn nodig om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Wij plaatsen geen tracking cookies zonder uw expliciete toestemming.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht indienen via:

[E-mailadres invullen]

Om zeker te weten dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

ACV Cleaning neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze systemen zijn beveiligd en toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

ACV Cleaning behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij significante wijzigingen wordt dit duidelijk kenbaar gemaakt op onze website.

Vragen of klachten?
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of bent u van mening dat uw gegevens niet correct worden behandeld? Neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.